A Avianca é uma companhia colombiana foi uma das primeiras linha aéreas comerciais por passageiros e a segunda mais antiga em atividade no mundo, atrás apenas da KLM, e também a terceira maior companhia na América do Sul. Tu podes entrar em contacto com a Avianca por intermédio dos meios de comunicação que a companhia estabelece para que tu possas entrar em contacto com um dos representantes da companhia para poder se interagir com ela e se manter mais informado sobre as novidades da companhia e também para fazer reclamações relacionadas a qualquer problema.
Liga para o número de telefone da Avianca e siga as instruções do Menu de voz ou seja URA (Unidade de resposta audível).
Ligue para telefone de contato da Avianca e escolha a opção que desejas:
Marque a tecla 1 para poder falar em Espanhol
Marque a tecla 2 para poder falar em Portugês
Marque a tecla 3 para poder falar em Inglês
Marque a tecla 5 para reservar o seu voo e fazer check-in
Marque a tecla 6 para cancelar o seu voo
Marque a tecla 8 para saber da sua bagagem
Marque a tecla 9 para saber do estado do seu reembolso
Marque a tecla # para achar um objecto perdido
Outras Formas de Como Entrar em Contacto com a Avianca
O passageiro também pode entrar em contacto com a Avianca utilizando outros meios de comunicação tais como:
Email:
Tu podes entrar em contacto com a Avianca utilizando o email da companhia onde tu poderás ter a oportunidade de apresentar qualquer reclamação de problemas que tu possas enfrentar ou de um serviço mau prestado pela companhia, e também para sugerir melhorias, mas tu tens de ser mais claro e preciso para que o teu e mail seja respondido a tempo.
Bate Papo ao Vivo:
Você também pode se comunicar ou falar com o atendimento ao cliente Avianca através de chat ou chat ao vivo, que é um dos mecanismos mais rápidos e eficazes que você pode usar para interagir com um dos agentes da empresa, onde você terá a oportunidade de fazer qualquer tipo de pergunta relacionados a um problema e não só, fazer sugestões e solicitações à empresa, e você verá suas respostas respondidas em tempo real.Tu podes encontrar este método seguindo as seguintes instruções:
Acesse o site oficial da Avianca (https://www.avianca.com/)
Faça o login
Vá até a parte superior do site e clique em ajudas
Depois clica em contactar-nos
De seguida selecione o método chat ao vivo
Comece o chat
Redes sociais: Tu também podes entrar em contacto com a Avianca a partir das redes sociais, onde tu estarás mais atualizado sobre as novidades dos preços dos bilhetes de passagem e entre outras novidades e também para fazer feedback.
https://www.instagram.com/avianca/
https://www.facebook.com/AviancaGlobal
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